プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人情報保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠します。
(取得する個人情報の項目)
1.当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1)LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリケーション「LINE」のユーザー名、ユーザーID、内部識別子、登録電話番号、登録メールアドレス、ステータスメッセージ、プロフィール画像その他のお客様がLINEに登録し、又はLINEが取得した情報
(2)お客様が本サービスの会員登録の際に当社に対して提供した、ニックネーム、氏名、メールアドレス、性別、生年月日、職業、本サービスの利用目的その他の質問事項を含む情報
(3)お客様が本サービスに対して投稿した文字列、画像、音声、動画その他の情報
(4)クッキー(Cookie)ID 等の識別子、ご利用の端末情報その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IP アドレス、OS情報、LINEのバージョン情報、言語設定等を含みます)等
(5)お取引内容及び購入履歴に関する情報等並びに決済及びその方法に関する情報等
(6)前各号のほか、お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報等
(利用目的)
2.当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
(1)本サービスへの登録及び本サービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
(2)本サービスのご提供、維持のため
(3)本サービスの開発、改善のため
(4)本サービスの利用料金をご請求するため
(5)不正行為等の防止、対応のため
(6)本サービスの保守、管理のため
(7)本サービスの利用に関する分析、調査、統計処理をするため
(8)お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
(9)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
また、本サービスは、LINE株式会社、OpenAI,L.L.C.又は日本マイクロソフト株式会社が提供するサービスを利用しており、本サービスを利用する目的の範囲内で、各社からお客様の個人情報を取得し、又は各社に対してお客様の個人情報を提供しております。各社における個人情報の取り扱いについては、それぞれ下記をご参照いただきますようお願い申し上げます。
(第三者提供)
3.当社は、次に掲げる場合を除いて、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者には提供いたしません。
(1)法令に基づくとき。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)その他法令で認められるとき。
当社は、OpenAI, L.L.C.が提供するサービスを利用するに際し、同社に対し、当該サービスを利用するために必要な限度で、お客様の個人情報を提供いたします。これにより、お客様の個人情報は、米国内のOpenAI, L.L.C.の施設及びサーバーに転送されることとなります。 OpenAI, L.L.C.のある米国カリフォルニア州における個人情報保護制度につきましては、個人情報保護委員会が提供する情報を、次のリンクからご確認いただきますようお願い申し上げます。
当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「7. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
(安全管理措置)
4.当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「7. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
(開示等の請求)
5.当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正･追加･削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
1開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3開示することが法令に違反することとなる場合
4開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2)訂正･追加･削除
お客様は、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正･追加･削除を請求できます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正･追加･削除を行います。
(3)利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求できます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4)手続
お客様は、開示等の請求を行う場合には、「7. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。請求にかかる手続の詳細につきましては、下記窓口にてご案内いたします。 なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示にかかる手数料については
(お客様情報の外部送信に関する取扱い)
6.本サービスにおいては、お客様により適切なサービスをご提供するため、Cookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下、総称して「識別子」といいます。)を使用しております。
(1)識別子の利用目的
当社は、識別子を、下記のような目的で利用することがあります。
1ログイン状態を記憶し、認証やセッション維持等に利用するため
2設定内容や利用日時を記憶し、利便性を向上するため
3利用形態等を把握し、よりよいサービスを提供するため
4本サービスの利用に関する分析、調査、統計処理をするため
これらの利用には、本サービスがLINE株式会社、OpenAI,L.L.C.又は日本マイクロソフト株式会社が提供するサービスを利用するに際し、同社らに対し、当該サービスを利用するために必要な限度で、識別子を送信することを含みます。
なお、お客様は、ツールを用いて、識別子を受け入れるかどうかを制御できます。しかし、お客様がもし識別子を無効化するか、識別子を設定する機能を制限する場合、本サービスの全部又は一部の提供を受けられない可能性がありますので、ご了承ください。
(3)Googleアナリティクス
当社は、Google LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用しています。当社は、Google LLCが当社又はGoogle LLCの設定する識別子をもとにして、お客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。Google LLCによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
(4)LINE
LINE株式会社における識別子の取扱いにつきましては、下記をご参照いただきますようお願い申し上げます。
(5)OpenAI
OpenAI, L.L.C.における識別子の取扱いにつきましては、下記をご参照いただきますようお願い申し上げます。
(6)Azure OpenAI Service、Microsoft Clarity、Microsoft Advertising
日本マイクロソフト株式会社における識別子の取扱いにつきましては、下記をご参照いただきますようお願い申し上げます。
(お問い合わせ窓口)
7.ご意見、ご質問、苦情のお申出、開示等の請求その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
(郵送の場合)
東京都千代田区神田三崎町２丁目１４−５ WORK&HOUSE 水道橋 4F
株式会社ファンリピート
プライバシーポリシー宛
(オンラインの場合)
E-mail：contact@funrepeat.com
2023年05月08日制定